Développement des compétences

3 février 2025

6 min.

Top 10 des soft skills les plus recherchés au travail en 2025

Dans la langue française, on les appelle compétences transversales, compétences humaines, compétences douces, compétences de savoir-être, compétences personnelles ou encore compétences comportementales. Peu importe le terme utilisé, une chose est sûre : en 2025, les soft skills seront plus essentiels que jamais dans le monde du travail.

Des compétences qui changent la donne en 2025

Pour faire simple, les soft skills, ce sont les compétences qui permettent de bien interagir avec le monde qui nous entoure. Leur beauté? Elles sont transférables ! Que vous changiez d’équipe, de secteur ou de poste, savoir bien communiquer, collaborer ou apprendre vous donnera toujours une longueur d’avance.

Chaque année, nous accompagnons de nombreuses organisations (petites et grandes!) dans leurs stratégies de développement des compétences et avec le temps, nous avons acquis un certain nombre de données les soft skills les plus recherchés. Sans plus attendre, voici 10 soft skills qui, selon nous, pourraient figurer parmi les plus recherchés en 2025.

1. La communication

La communication, ce n’est pas juste envoyer un message ou contacter un collègue pour poser une question. Nous communiquons tous les jours mais le faisons-nous de la bonne façon? Car, ne vous y trompez pas! Maîtriser la communication, c’est tout un art.

La bonne nouvelle? En matière de communication, de légers ajustements ont souvent beaucoup d’impact.

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Les meilleures pratiques en matière de communication en équipe

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2. La gestion du changement

La seule constante… c’est le changement! On a beau comprendre cela en théorie, il reste qu’en pratique, le changement est inconfortable, génère de l’incertitude (donc du stress), et est rarement accueilli à bras ouverts. Mais il est possible d’apprendre à bien gérer et accueillir le changement pour rendre les transitions plus douces.

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Les meilleures pratiques en matière de gestion du changement

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3. La collaboration

Avoir une bonne collaboration est importante pour permettre un travail d’équipe de qualité. Mieux collaborer, c’est communiquer de façon authentique, stimuler l’engagement, activer la créativité et génèrer des mécanismes de résolution de problèmes efficaces. Ce faisant, ce n’est pas seulement les équipes qui en bénéficient, mais l’organisation entière!

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Les meilleures pratiques en matière de collaboration

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4. Le coaching

Et si vous et vos collègues pouviez développer vos compétences professionnelles en continu, sans avoir à participer à des formations ponctuelles tous les quelques mois? Et si, en plus, chaque personne pouvait travailler sur les compétences précises qu’elle veut? Et, enfin, si vous pouviez vous aider mutuellement dans vos démarches d’apprentissage respectives? C’est ce que permet le coaching quand il est pratiqué régulièrement au sein d’une organisation!

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Les meilleures pratiques en matière de coaching

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5. Se dépasser en équipe

On ne peut pas évoquer la notion de performance sans parler de dépassement en équipe. Vous connaissez le dicton? Seul·e, on va plus vite. Ensemble, on va plus loin! Quand cette compétence est collectivement maîtrisée, les actions des un·es et des autres révèlent le potentiel véritable de l’équipe.

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Comment se dépasser en équipe?

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6. Le feedback

Vous souvenez-vous de la dernière fois que vous avez reçu un feedback constructif?  Si certain·es peuvent se sentir inconfortables à le donner ou à le recevoir, il faut savoir qu’il s’agit en réalité d’un puissant accélérateur de développement. En maximisant le potentiel de chaque personne, le feedback nous permet donc de devenir de meilleures versions de nous-mêmes et de propulser les équipes de travail vers de nouveaux sommets!

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Les meilleures pratiques en matière de feedback constructif

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7. La reconnaissance

En matière de reconnaissance au travail, certaines personnes ont le réflexe de penser à la prochaine augmentation salariale, au gala annuel ou au bonus qui sera versé sous peu. Pourtant, un sentiment de reconnaissance durable se transmet davantage par la reconnaissance non monétaire et offerte en continu.

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Les meilleures pratiques en matière de reconnaissance à fort impact

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8. L’inclusion

L’inclusion au travail, c’est l’art de créer un espace où chacune et chacun, peu importe son parcours, ses expériences ou ses compétences, se sent non seulement accueilli·e, mais aussi reconnu·e et valorisé·e. C’est un engagement envers une culture qui dépasse les différences pour renforcer la collaboration et permettre à toutes et tous de s’épanouir pleinement.

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Les meilleures pratiques en matière de leadership inclusif

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9. La sécurité psychologique

Avez-vous déjà fait partie d’une équipe où vous pouviez être pleinement vous-même, même dans les moments difficiles? Où il n’était pas nécessaire de jouer un rôle, où l’écoute et l’expression de chacun·e étaient encouragées? Si oui, c’est sans doute parce qu’un climat de sécurité psychologique y régnait.

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Les meilleures pratiques en matière de sécurité psychologique au travail

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10. L’autonomie

L’autonomie est essentielle pour s’épanouir au travail, rien de moins! En effet, selon les études, trois besoins psychologiques fondamentaux (et universels!) sont essentiels au bien-être et permettent un fonctionnement optimal au travail. L’autonomie est l’un de ces besoins. Alors, où se situent vos employés en matière d’autonomie?

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Les meilleures pour aligner et responsabiliser vos équipes

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Et vous? Quels sont les soft skills les plus demandés dans votre organisation?

Quelles sont les compétences douces qui, selon vous, auront le plus d’importance en 2025? Vos équipes ont-elles besoin d’améliorer leur communication, de mieux gérer le changement, de renforcer la collaboration? Peut-être que vous souhaitez, à titre personnel, développer un leadership plus inclusif, gagner en autonomie ou mieux donner et recevoir du feedback?

Et si on repensait l’apprentissage des soft skills?

Chez Boostalab, on a une mission claire : rendre le développement des soft skills efficace, pratique et sympathique. Parce qu’on le sait, les compétences humaines ne sont pas juste un « plus » dans le monde du travail, elles sont essentielles. C’est pourquoi on accompagne les entreprises de toutes tailles à travers des formations engageantes et orientées action. Nos solutions?

Le Lab : Notre nouvelle plateforme d’apprentissage en ligne qui vous donne accès à des formations interactives quand et où vous en avez besoin. Simple, flexible et engageant!

Parcours de formation en équipe : Des expériences d’apprentissage sur plusieurs semaines qui combinent ateliers et mises en pratique.

Boost de formation : 30 jours pour développer une compétence clé, avec des contenus courts, des défis concrets et un vrai passage à l’action!

Kit prêt-à-former : des contenus de formation sur étagère percutants, prêts à être intégrés au LMS de votre organisation.

Vous ne savez pas par où commencer ? Faites le test et trouvez la solution qui correspond le mieux à vos besoins!