5 conseils pour améliorer la productivité d’équipe

La productivité d’une équipe correspond à sa capacité et sa qualité de production à l’intérieur d’une période de temps donné. Pour de nombreuses organisations, améliorer la productivité est un enjeu majeur et un besoin vital. Dans cet article, nous vous partageons 5 conseils pour booster la productivité des équipes.

Conseil #1: Avoir une bonne compréhension des habitudes de travail de chacun

Pour améliorer la productivité dans une équipe, il est important de prendre un moment pour bien comprendre ce qui permet à chaque membre d’être efficace dans ses tâches. Voici trois questions à se poser pour commencer à cerner les facteurs de succès.

• Dans quelles conditions est-ce que je travaille le mieux?
• Comment mes collègues peuvent-ils m’aider?
• Quelles sont mes contraintes logistiques ou les engagements récurrents dans mon horaire?

Il est important que chacun y réponde individuellement et avec attention car ce qui fonctionne pour l’un ne fonctionne pas toujours pour l’autre. Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. En effet, certains vont préférer travailler le matin car ils sentent qu’ils ont plus d’énergie à ce moment de la journée. En revanche, d’autres vont préférer s’attaquer aux grandes questions en milieu d’après-midi. De la même manière, certaines personnes adorent être dans un environnement mouvementé et dynamique pour se sentir inspirées quand d’autres ont besoin de calme et de silence pour se concentrer.

Une fois que chacun a répondu aux questions, assurez-vous que ces éléments soient connus des autres membres du groupe. Ainsi, cela permet de mieux comprendre les attentes collectives et individuelles. Cela réduira également le niveau de frustration de tous. Et la frustration, on le sait, n’est pas le meilleur ami de la productivité!

Ce qui est essentiel, c’est de prendre conscience des préférences et des contraintes de chacun. D’ailleurs, essayez de les capter dans un document partagé. Ainsi, en cas de doute ou de besoin, tous peuvent aller consulter et se remettre en mémoire les conditions qui favorisent la productivité de leurs collègues.

Conseil #2: Encourager la communication

La communication est un élément essentiel pour la productivité d’une équipe. Elle est aussi importante dans des équipes de travail nouvellement formées que dans celles qui ont l’habitude de travailler ensemble depuis longtemps.

Que ce soit pour bien démarrer un projet qui sollicite la collaboration de plusieurs personnes, pour améliorer les rencontres d’équipes, ou pour booster la productivité de manière générale, discuter des habitudes de travail individuelles de chacun peut vous permettre de partir (ou de repartir) sur le bon pied.

Ensuite, n’hésitez pas à organiser fréquemment des rencontres de planification ou des rencontres de wrap-up. Celles-ci permettent d’aligner les priorités et les besoins de chacun. C’est l’opportunité de faire le point, d’offrir du feedback constructif ou de la reconnaissance à fort impact, des leviers puissants pour la productivité.

Les agendas sont chargés? Raison de plus! Placez des rencontres de planification au début de chaque semaine, et une rencontre de wrap-up à la fin. Dans des instants pareils, il est crucial de bien communiquer. Vous pourrez peut-être découvrir des façons de faire plus rapides ou une solution à laquelle vous n’avez pas pensé.

Ces rencontres peuvent être bi-hebdomadaires, mensuelles ou trimestrielles, selon votre situation. À nouveau, ce qui est important est surtout de favoriser la communication!

Conseil #3: Jouer la carte de la transparence

Si on préconise autant les rencontres de planification, c’est parce qu’elles permettent d’aligner l’équipe sur les ressources, les besoins et la destination finale d’un projet. Quand tout le monde a une bonne idée de ce qui doit être fait et vers où vous vous en allez, vous avez bien plus de chance d’y parvenir!

Cela peut paraître logique. Mais, si on veut que le voyage se passe bien, connaître la destination et les différentes étapes pour s’y rendre augmente les chances de réussite. C’est la même chose au travail.

En établissant un portrait très clair de ce qui attend l’équipe en début de semaine (ou de mois), chacun peut s’aligner sur l’essentiel. L’ensemble de l’équipe peut alors avancer plus vite et mieux quant à ses livrables ou demander de l’aide si nécessaire. La productivité s’en verra alors boostée!

Conseil #4: cultiver le sentiment du travail accompli

L’engagement dans une équipe joue un rôle clé dans l’amélioration de la productivité.

Plutôt que de partir tête baissée dans les prochains livrables à sortir, il est très mobilisant de faire un bilan sur ce qui a été accompli, sur ce qui n’a pas avancé comme prévu et sur ce qui pourrait nécessiter l’intervention d’autres personnes à l’avenir.

Non seulement cela donne une idée claire et rassembleuse sur l’avancement des divers livrables, mais cela booste également le moral de chacun des membres de l’équipe. En effet, voir le chemin accompli est motivant. On pourrait le comparer à l’effet verre à moitié vide, à moitié plein. Au lieu de se concentrer sur tout ce qui reste à faire, vous célébrez les bons coups et les belles choses qui ont déjà été réalisées.

Garder le moral des troupes au plus haut est un élément non négligeable lorsqu’il est question de productivité collective.

Conseil #5: développer en continu les soft skills des équipes

Dans les équipes qui se développent en continu, on note que la productivité est plus élevée. En effet, quand on améliore ses soft skills (ou compétences transversales), on améliore par le fait même ses pratiques de travail. On gagne en efficacité, en rapidité et on se sent globalement plus compétent(e). La collaboration, de manière générale, est boostée. Le climat de travail dans l’équipe est plus agréable. Tout cela joue un rôle important dans la productivité d’une équipe.

Les recherches démontrent que les organisations qui surinvestissent dans l’apprentissage et le développement des personnes ont de meilleurs taux de rétention et d’innovation.

Envie d’améliorer la productivité globale de votre organisation? Et si vous réfléchissiez à mettre en place une stratégie de développement des compétences?