Comment bien choisir son LMS: le guide complet

Avec la multitude d’options disponibles sur le marché, choisir le bon LMS pour les besoins de votre organisation peut se transformer en une tâche bien longue et complexe. Découvrez ci-dessous nos conseils pour bien choisir votre LMS et pour rendre la tâche plus agréable et efficace!

Qu’est-ce qu’un LMS?

Les Learning Management Systems, ou LMS, sont des outils de gestion de l’apprentissage de plus en plus populaires dans le monde de la formation en entreprise. Ils permettent notamment de créer, de gérer et de centraliser les contenus pédagogiques sur une plateforme. À l’aide de cette plateforme, vous pouvez donner accès à des contenus de formation à l’ensemble de l’organisation ou à des groupes d’apprenant·es (vos gestionnaires par exemple).

Parmi les plus connus, on peut citer Didacte, 360Learning, Adobe learning manager, Docebo, Moodle… etc. Face à la diversité de produits disponibles sur le marché, comment faire le bon choix?

1ère étape: définissez vos besoins

Chaque LMS a ses propres fonctionnalités et avantages uniques. Il est essentiel de les comparer pour trouver le LMS qui répond le mieux à vos besoins. Certains vont mettre l’accent sur l’expérience utilisateur et la convivialité de l’interface. D’autres vont permettre de pouvoir contrôler de manière granulaire ce que voit chaque personne utilisatrice. Si la sécurité des données est essentielle pour vous, ce sera sans doute un critère d’évaluation important.

Voici une liste (non-exhaustive) de questions qui peuvent vous aider à y voir plus clair:

• Qui sont vos apprenant·es et à qui voulez-vous donner accès à la plateforme? Quel est le nombre d’utilisateurs prévu?
• Quels sont vos objectifs avec le LMS? Recherchez-vous simplement un lieu dans lequel centraliser les informations ou voulez-vous que celui-ci serve aussi à développer les compétences des personnes?
• Avez-vous, en interne, une équipe avec une expertise dans la conception pédagogique? Possédez-vous déjà des contenus ou avez-vous besoin d’en créer ou d’en acheter?
• Votre organisation a-t-elle besoin de fonctionnalités particulières telles que la gestion des certifications, le suivi des progrès, la personnalisation, etc.?
• Avez-vous besoin de connecter le LMS avec des systèmes déjà existants dans votre organisation ou d’intégrer des outils spécifiques?

Une fois que vous avez une compréhension claire de vos besoins, vous pouvez commencer à rechercher des LMS qui correspondent à ces critères.

2ème étape: comparez les fonctionnalités, les tarifs et leurs potentiels d’évolution

Il existe de nombreux comparateurs en ligne. Si votre liste de critères est claire, il sera facile pour vous de faire le ménage et d’éliminer les plateformes qui ne disposent pas de vos incontournables.

Après ce premier tri, il se pourrait que la liste soit encore longue! On se demande parfois, chez Boostalab, combien de LMS se crée à la minute tellement il y en a. C’est là que vous pouvez faire entrer en jeu d’autres facteurs comme les prix et la scalabilité.

Le coût d’un LMS peut varier considérablement en fonction des besoins et de la taille de l’organisation. Certains LMS fonctionnent sur un modèle de tarification mensuel ou annuel, tandis que d’autres facturent en fonction du nombre d’utilisateurs. Assurez-vous de comprendre la structure tarifaire du Learning management system et de vérifier si elle est évolutive pour répondre à vos besoins futurs.

3ème étape: vérifiez les avis et demandez une démo

Pensez également à consulter les avis d’autres utilisateurs du LMS que vous envisagez. Cela peut être très éclairant sur la qualité du service client, du support technique, la facilité à prendre en main la plateforme ou sur les possibilités que la plateforme offre.

Enfin, rien de mieux que de plonger dans l’action pour savoir si ce système est fait pour vous ou pas: n’hésitez pas à demander une démonstration ou un essai gratuit pour voir comment le système fonctionne en pratique.

Est-ce que le LMS va remplacer tous vos systèmes?

Pas nécessairement! La mise en place d’un LMS, surtout si vous êtes dans une entreprise de taille conséquente, peut demander du temps et de l’organisation. Comme toute nouvelle implantation, cela demande aux personnes qui gèrent le projet de bien communiquer sur le changement et à celles qui vont devoir utiliser la solution de réussir à s’approprier le changement. Dans certains cas, cela peut être un projet de longue haleine qui dure plus de 2 ans!

Dépendamment de votre cas de figure, cela peut valoir la peine de conserver les solutions e-learning ou d’apprentissage auxquelles vous avez, peut-être, déjà accès afin que les gens n’aient pas d’interruption dans leur développement des compétences. Prévoyez une période de transition, par exemple en faisant un projet pilote auprès d’un groupe de futurs utilisateur.trice.s de la plateforme, avant de le lancer à l’ensemble de votre organisation.

Le choix d’un LMS est une grosse décision et n’est pas à prendre à la légère. Prenez le temps de bien analyser vos besoins et d’évaluer les différentes solutions. Cela vous aidera à choisir le LMS idéal pour votre organisation. Et si vous avez besoin de booster votre LMS avec des contenus de qualité, nos kits prêts-à-former sont là pour vous aider!