Les 5 compétences clés d’une équipe apprenante

On a tendance à penser que l’apprentissage est quelque chose qui se passe sur les bancs d’école lorsqu’on est jeune. On ne réalise pas à quel point on apprend tout au long de notre vie, et c’est certainement vrai dans le cadre de notre travail.

Prenons le temps de voir ce que c’est exactement une organisation qui favorise l’apprentissage et les caractéristiques d’une équipe apprenante.

La curiosité et l’exploration

On souhaite tous s’améliorer et s’accomplir dans notre vie personnelle, et c’est aussi vrai dans notre vie professionnelle. Pour ce faire, c’est important de sentir qu’on peut explorer ses zones d’intérêts et orienter sa carrière selon les forces et aptitudes qu’on développe au fil du temps. Il en va de même pour nos collègues; le partage d’informations, de conseils et d’astuces peuvent contribuer au développement de nos coéquipiers et ainsi hausser le niveau de performance de toute l’équipe.

La collaboration

L’apprentissage, c’est vraiment une affaire de tous, employés comme gestionnaires, peu importe notre position dans l’organisation. Chacun est responsable de contribuer à son propre développement et à celui de ses collègues et son équipe. Et c’est important de ne pas attendre la période annuelle d’évaluation avant de communiquer de l’information cruciale à l’apprentissage de tous. Une équipe apprenante s’assure de créer des espaces favorisant l’échange et la collaboration pour faciliter le partage d’information.

Être confortable dans l’inconfort

Qui dit apprentissage dit inconfort. Pour être en mesure de se développer et de grandir dans une entreprise, les équipes apprenantes savent qu’il faut provoquer des situations où on tente de nouvelles choses, on essaie de nouvelles approches. Une entreprise qui encourage ses équipes à sortir des sentiers battus se verra récompenser par des employés inspirés et responsabilisés.

Savoir instaurer la sécurité psychologique

Le processus d’apprentissage requiert une grande vulnérabilité, et pour être en mesure de se dépasser, il est essentiel de se sentir en sécurité. Il est important de promouvoir les discussions honnêtes et franches à tous les paliers de l’entreprise et d’entretenir une culture où chacun peut s’exprimer et poser des questions. S’assurer que les conditions gagnantes sont réunies pour permettre aux employés de se sentir en sécurité psychologiquement. La performance sur le long terme passe assurément par le bien-être des membres de l’équipe.

Être prêt à tout, sauf… ne pas apprendre

Ce qui résume bien en fait l’approche des organisations apprenantes, c’est que la seule chose qui est interdite de faire dans le cadre de son travail, c’est de ne pas apprendre. Ces entreprises ne laissent pas seulement leurs équipes explorer et s’exprimer; elles provoquent et encouragent chaque employé à expérimenter, à oser. Se tromper ou faire fausse route fait partie de tout processus d’apprentissage, et c’est en apprenant de nos erreurs qu’on devient la meilleure version de soi-même!

En réunissant l’ensemble de ces compétences, on obtient la recette gagnante permettant à une équipe de se dépasser et de traverser les périodes difficiles. Et la bonne nouvelle, c’est qu’il n’est jamais trop tard pour développer les compétences d’une équipe apprenante pour être en mesure de grandir et d’accéder au meilleur de nous-même, et ce, au grand bénéfice de tous!