Mobilisation des employé·es: 5 compétences à développer pour la favoriser

Concrètement, que peut-on faire pour favoriser la mobilisation de nos employé·es, ou des membres de nos équipes? En les incitant à développer ces 5 compétences, ces personnes gagneront en motivation personnelle, en développement professionnel, et le tout aura un impact positif sur la mobilisation de ces employé.es.

Engagement

Il existe une relation entre le niveau d’engagement des personnes et la réussite d’une entreprise. En effet, quand les membres des équipes sont engagés et enthousiastes à réaliser des objectifs communs, les résultats sur leurs performances sont positifs!
Pour y arriver, il est judicieux d’équiper concrètement les gestionnaires sur les bons leviers de mobilisation de leur équipe. Si les membres de ces équipes développent, eux aussi, des réflexes de leadership mobilisant et inclusif, c’est encore mieux!

Connaissez-vous le niveau d’engagement de vos équipes? Les membres de celles-ci sont-elles à l’affût des pratiques de gestion à privilégier, et à proscrire, en matière d’engagement? On vous suggère de brosser le portrait de cet engagement, de noter ce qui motive et démotive les membres de vos équipes, puis de vous servir de ces infos pour développer un plan d’action, servant à relever les défis identifiés en matière d’engagement.

Se dépasser en équipe

Travailler au sein d’une équipe performante ET apprenante offre un sentiment de motivation personnelle à ses membres, ce qui en fait une équipe mobilisée. Alors, comment faire pour faire émerger le plein potentiel d’une équipe?

Vous connaissez le dicton:

Il faut donc faire en sorte que les membres des équipes comprennent l’importance de mieux se connaître, pour mieux grandir ensemble. En connaissant leurs forces actuelles et leurs futures zones de dépassement, les équipes gagnent en productivité et en compétence. Or, se sentir compétent·e est un des facteurs clés de la mobilisation.

Autonomie

L’autonomie étant essentielle pour l’épanouissement au travail, elle est donc essentielle pour la mobilisation des employé.es. Pour arriver à obtenir une équipe dont les membres sont autonomes, il faut renforcer les pratiques d’auto-organisation et cibler celles qui sont à développer. Il est également judicieux de faire en sorte que les personnes comprennent l’impact de leur niveau d’autonomie sur leur performance individuelle et collective.

Pour combler le sentiment d’autonomie d’une personne, il faut lui laisser la marge de manœuvre nécessaire à la réalisation de son travail et lui offrir les ressources et capacités nécessaires à la prise d’initiatives en lien avec ses responsabilités.

Feedback constructif

Rien de plus démobilisant pour un employé.e que d’accomplir des tâches sans jamais savoir si son travail était bon, à améliorer, ou sensationnel! On apprécie le feedback car il permet de corriger son tir, le cas échéant, mais aussi pour pour sentir que son travail est important.

Certain.es sont inconfortables, tant à offrir qu’à recevoir, du feedback. Pourtant, c’est un puissant levier de développement professionnel. Il est donc intéressant de démystifier les craintes liées au feedback. En outillant les membres de vos équipes sur comment se préparer à offrir de feedback, ou sur comment en recevoir avec panache, vous permettrez à tous de se développer activement.

Reconnaissance

La reconnaissance, à l’instar du feedback, amplifie la mobilisation. Pensez à ses moments ou vous avez reçu une forme de reconnaissance d’un de vos collègues, on passe toujours une belle fin de journée après ce type d’événement.

Être reconnu·e pour qui nous sommes, pour notre expertise et pour nos compétences est un besoin fondamental de l’être humain. Pour booster la reconnaissance dans vos équipes, mettez en place des pratiques de reconnaissance en lien avec le besoin de chacun. Pour mettre ces pratiques en place, commencez par compiler les besoins et les préférences de reconnaissance de chacun.es des membres de votre équipe et rendez celles-ci accessibles.

En travaillant activement sur le développement de ses 5 compétences, vous aiderez non seulement à la mobilisation des membres de vos équipes, mais aussi à leur bien-être. Commencer par des petits pas, vous verrez qu’ils vous mèneront loin!