Le plan de formation comme moteur de la performance

Pour booster son organisation, le bien-être et la productivité, rien ne vaut un bon plan de formation! Dans un monde idéal, toutes les organisations auraient des équipes engagées, dont les membres collaborent pour atteindre des objectifs organisationnels inspirants.

La réalité est souvent plus complexe. Non pas par manque de bonne volonté, mais parce que bon nombre d’imprévus pavent souvent la route: changements technologiques, transformations au sein de l’industrie, modification du mode de travail, arrivée de nouveaux coéquipiers qui ont un impact sur la dynamique, réorganisations internes, besoins émergents en matière de relève, pandémie mondiale et on en passe!

Un atout-clé: la formation!
Tant pour répondre aux imprévus que pour s’assurer de continuer à évoluer dans la bonne voie, la formation est indéniablement un atout-clé.

On peut certainement pallier de façon ponctuelle, mais si on arrivait à prendre un pas de recul et à envisager les besoins — et leurs solutions! — dans leur ensemble?

Une bonne idée, la stratégie de formation?

Comme le disait si habilement Antoine de Saint-Exupéry: “Tout objectif sans plan n’est qu’un souhait.”
En d’autres mots, avoir un plan, c’est important!

En effet, s’il est désormais souvent facile d’avoir accès à de l’information sur une foule de sujets de formation, on peut tout aussi facilement crouler sous la surabondance d’information à notre portée (trop, c’est comme pas assez).

Laquelle est pertinente? Comment peut-on l’intégrer pour s’assurer des apprentissages durables et transformateurs? Comment utiliser la formation pour faire le meilleur usage possible des forces et des compétences déjà présentes dans notre équipe?

En mettant en place un bon plan de formation, on peut faire en sorte que les efforts déployés portent fruit et augmentent même l’engagement des équipes!

Quand s’occuper du plan de formation?

Bien sûr, il y a des périodes qui peuvent sembler plus “naturelles” pour amorcer l’élaboration d’un plan de formation — que ce soit en lien avec les post mortems de projet, par exemple, ou à l’occasion des évaluations de fin d’année.

Cependant, tout moment peut être propice pour entamer la réflexion. Par ailleurs, comme c’est souvent en équipe que l’on trouve les meilleures solutions, une discussion sur les besoins de formation peut être bénéfique dès que vous ou vos collègues avez des questionnements par rapport aux façons de faire existantes.

Vous sentez qu’il est possible de faire mieux? Pourquoi ne pas s’y pencher dès maintenant?

Un plan de formation, ça concerne qui au juste?

Contrairement à ce qu’on pourrait croire, tout le monde est concerné par la formation, pas uniquement les responsables RH! Un facteur de réussite important, c’est que chacun s’approprie son propre développement professionnel.

Et ça dépasse le savoir-faire: pour mieux travailler avec ses coéquipiers(ères) et collaborateurs(trices), et atteindre les objectifs, le savoir-être a lui aussi une importance capitale. C’est pourquoi il est crucial de comprendre à la fois les besoins individuels et les besoins de l’équipe.

Quelques questions à se poser:

• Qu’est-ce qu’on veut accomplir?
• Dans quel genre de milieu de travail veut-on travailler?
• De quoi avons-nous besoin pour mieux travailler ensemble?

En réfléchissant en premier lieu aux réponses, et en deuxième lieu aux pistes d’action qui en découlent, on peut se doter des outils qui propulsent à la fois l’efficacité et le bien-être (qui est un élément essentiel à la performance).

Une bonne formation, c’est quoi au juste?

L’idée ici n’est pas de créer de grandes formations magistrales dont les participants sortent en se disant, “OK, oui, c’est intéressant… mais comment est-ce que je peux intégrer ça à mon travail, moi?”

Si une bonne formation va inspirer et mobiliser les équipes, il faut également qu’elle permette aux participants de mettre leurs nouvelles connaissances en pratique, le plus rapidement possible! C’est dans l’action que les apprentissages s’intègrent et se consolident le plus efficacement.

Et plus les participants disposent d’autonomie dans leur parcours de formation et ont l’occasion d’avoir des échanges à ce sujet avec leurs collègues, plus ils s’approprient leur développement et sont engagés dans ce processus d’apprentissage!

Mais qu’est-ce qui constitue un(e) bon(ne) formateur(trice)?
Une fois qu’on a commencé à identifier nos désirs en matière de formation, il reste une étape bien importante:

Comment bien choisir son partenaire de formation?

C’est en fait ici que l’aspect “partenaire” prend tout son sens! En effet, un(e) bon(ne) “formateur(rice) comprend vos enjeux et travaille avec vous pour trouver les solutions qui correspondent le plus à vos besoins.

Le partenaire de formation idéal vous accompagne sur vos problématiques de court terme mais aussi de long terme pour vous aider à établir une vraie stratégie de formation gagnante pour votre organisation.

Les solutions de formation proposées doivent être simples à mettre en place, s’adapter facilement au public cible et offrir des contenus de qualité.

Enfin, vous et votre partenaire de formation partagez des valeurs communes et travaillez chacun à bâtir une relation de confiance.

Chez Boostalab, nous croyons qu’il est possible pour chaque équipe de bâtir une culture qui est à son image. C’est pourquoi nous offrons une véritable collaboration — empreinte de curiosité, de bienveillance et de simplicité — pour identifier les solutions de formation de pointe qui permettent à chaque équipe d’atteindre ses plus grandes ambitions.

Comment bien présenter la stratégie à ses leaders?

L’avantage d’élaborer un plan de formation bien étoffé, qui repose sur les besoins des participants (avec le bon partenaire en plus!), c’est qu’il devient également plus simple de convaincre ses supérieurs hiérarchiques du bien-fondé des besoins de formation — on n’explique pas seulement quoi, mais également pourquoi.

Et, qui sait, peut-être ces besoins sont-ils partagés par d’autres secteurs de l’organisation auxquels on n’avait pas initialement pensé… Imaginez l’échelle des transformations possibles en misant sur un tel niveau de cohérence!

Alors, qu’attendez-vous pour entrevoir la formation différemment?