Formation pour une communication plus efficace au travail
Communication
Si bien communiquer ne se résumait qu’au simple fait d’envoyer un message ou d’appeler nos collègues pour leur poser une question, nous serions tous de grands communicateurs et nos équipes seraient d’une efficacité redoutable. Or, la communication est un art.
Pourquoi développer la communication?
La communication est l’une des compétences clés de la performance d’équipe.
Particulièrement en contexte de travail à distance ou hybride, mettre en place des façons de communiquer humaines et efficaces permet de stimuler l’engagement et la motivation en plus d’éviter l’insatisfaction et les conflits au sein d’une équipe. Il est primordial de connaître à qui nous nous adressons, quel message nous souhaitons passer et quel est le meilleur canal pour le transmettre.
La bonne nouvelle? En matière de communication, de légers ajustements ont souvent beaucoup d’impact.
Résultats visés
Les éléments essentiels à la communication virtuelle sont activés et la communication se fait de façon efficace
Les situations délicates sont abordées sainement, malgré la distance
Les pratiques gagnantes avant, pendant et après les rencontres d’équipe sont connues et adoptées
Une solution d’apprentissage pour développer la communication
Boostez les pratiques de communication de vos équipes grâce à une solution qui provoque un réel passage à l’action et un apprentissage durable. Conciliez, par le fait même, performance et bien-être, en toute simplicité.
Boostez la communication au sein de votre organisation.
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Histoires à succès
Parfois, oser faire les choses différemment nous mène encore plus loin que ce qu’on pouvait imaginer. Faites comme eux.
Oxfam-Québec a voulu outiller ses gestionnaires de manière concrète en leur permettant d’acquérir les compétences à maîtriser dans ce nouveau contexte de gestion à distance. Le parcours intelligence virtuelle nous est apparu comme une alternative plus complète qu’une formation d’une journée et plus flexible.
Les capsules vidéo, les questionnaires interactifs et les outils concrets offerts en ligne permettent de mettre en pratique les acquis immédiatement au sein des équipes de travail et les gestionnaires sont à même de constater immédiatement les changements positifs. La démarche est une belle occasion de rassembler les cadres autour d’objectifs rassembleurs et permet de développer les interactions entre les gestionnaires de différents services et aide à la cohésion.
Cédric Tremblay
CRIA, Partenaire d’affaires – Ressources humaines Oxfam-Québec
Collaborer avec Boostalab, c’est avoir toute une équipe à votre écoute et un soutien sur mesure! Les cinq ateliers donnés à l’équipe de la Fondation ont, sans aucun doute, facilité la traversée de la longue période de séparation due à la pandémie.
Marina Dobel
Directrice, administration et ressources humaines - Fondation cancer du sein du Québec
Quelques équipes transformées
Découvrez comment nos parcours interactifs ont aidé de nombreuses équipes à prendre action et à développer leurs compétences.
Vous avez des questions?
Nous avons des réponses!
On vient de créer une nouvelle équipe. Est-ce que cette formation peut nous aider à partir du bon pied?
Oui, et c’est même le moment idéal pour se former.
Quand une équipe se met en place, les risques de malentendus sont plus élevés : les rôles ne sont pas encore clairs, les styles de communication varient, et les attentes ne sont pas toujours nommées.
Cette formation permet de partir sur des bases solides en aidant les membres de l’équipe à mieux se comprendre, à adapter leur style de communication selon leurs collègues, et à développer une écoute active. Elle favorise un climat de confiance, réduit les frictions dès le départ et améliore la collaboration, même en mode hybride ou à distance.
Oui, et c’est même le moment idéal pour se former.
Quand une équipe se met en place, les risques de malentendus sont plus élevés : les rôles ne sont pas encore clairs, les styles de communication varient, et les attentes ne sont pas toujours nommées.
Cette formation permet de partir sur des bases solides en aidant les membres de l’équipe à mieux se comprendre, à adapter leur style de communication selon leurs collègues, et à développer une écoute active. Elle favorise un climat de confiance, réduit les frictions dès le départ et améliore la collaboration, même en mode hybride ou à distance.
On a souvent l’impression de se répéter en réunion, est-ce que la formation peut aider?
Oui, et c’est un irritant fréquent dans bien des équipes. Ce sentiment de « répétition » cache souvent autre chose : un message mal compris, un manque de clarté sur les attentes ou des rencontres qui manquent un peu de structure.
Dans notre formation sur la communication efficace au travail, on apprend à mieux structurer ses interventions et à ajuster son style pour que le message passe vraiment. On y développe aussi l’écoute active, parce qu’une bonne communication, c’est autant ce qu’on dit que ce qu’on entend.
Mais si c’est le format des réunions qui pose problème, la formation « réunions efficaces » vous donne des outils concrets pour mieux cadrer les échanges et réduire les « on en a déjà parlé ».
Oui, et c’est un irritant fréquent dans bien des équipes. Ce sentiment de « répétition » cache souvent autre chose : un message mal compris, un manque de clarté sur les attentes ou des rencontres qui manquent un peu de structure.
Dans notre formation sur la communication efficace au travail, on apprend à mieux structurer ses interventions et à ajuster son style pour que le message passe vraiment. On y développe aussi l’écoute active, parce qu’une bonne communication, c’est autant ce qu’on dit que ce qu’on entend.
Mais si c’est le format des réunions qui pose problème, la formation « réunions efficaces » vous donne des outils concrets pour mieux cadrer les échanges et réduire les « on en a déjà parlé ».
Est-ce que cette formation sur la communication efficace peut aussi être utile pour prévenir les tensions ou malentendus?
Oui, et c’est même l’un de ses grands atouts. En apprenant à reconnaître les styles de communication (le sien et celui des autres), on comprend mieux ce qui peut créer des frictions, ou au contraire, faciliter la collaboration.
Quand on développe une écoute plus fine, on désamorce plus rapidement les malentendus et on aborde les discussions difficiles avec plus de calme et de clarté.
Oui, et c’est même l’un de ses grands atouts. En apprenant à reconnaître les styles de communication (le sien et celui des autres), on comprend mieux ce qui peut créer des frictions, ou au contraire, faciliter la collaboration.
Quand on développe une écoute plus fine, on désamorce plus rapidement les malentendus et on aborde les discussions difficiles avec plus de calme et de clarté.
Est-ce que cette formation peut aider à mieux gérer les communications dans un contexte hybride?
Absolument. La distance change la dynamique des échanges : on a moins accès au non verbal, les messages passent parfois moins bien et les silences sont plus difficiles à interpréter.
Dans cette formation, on vous donne des outils pour :
✔ Choisir les bons canaux au bon moment.
✔ Clarifier vos intentions de communication.
✔ Maintenir une connexion humaine, même à distance.
Parce que bien communiquer, c’est encore plus essentiel quand on ne se voit pas tous les jours.
Absolument. La distance change la dynamique des échanges : on a moins accès au non verbal, les messages passent parfois moins bien et les silences sont plus difficiles à interpréter.
Dans cette formation, on vous donne des outils pour :
✔ Choisir les bons canaux au bon moment.
✔ Clarifier vos intentions de communication.
✔ Maintenir une connexion humaine, même à distance.
Parce que bien communiquer, c’est encore plus essentiel quand on ne se voit pas tous les jours.
Quels sont les différents formats offerts par Boostalab pour apprendre à mieux communiquer au travail?
Il n’existe pas une seule bonne façon d’apprendre, c’est pourquoi nous proposons différents formats, selon les besoins de votre organisation :
✔ Le Lab : une plateforme d’apprentissage en ligne, accessible à tout moment, pour intégrer progressivement les bonnes pratiques.
✔ Boost de formation : un atelier interactif en groupe, pour expérimenter et ancrer les bons réflexes.
✔ Parcours de formation en équipe : un accompagnement plus long pour transformer durablement les pratiques de travail collaboratif en entreprise.
✔ Kit prêt-à-former : des contenus de formation interactifs, pratiques et sympathiques, prêts à être intégrés au LMS de votre organisation.
Il n’existe pas une seule bonne façon d’apprendre, c’est pourquoi nous proposons différents formats, selon les besoins de votre organisation :
✔ Le Lab : une plateforme d’apprentissage en ligne, accessible à tout moment, pour intégrer progressivement les bonnes pratiques.
✔ Boost de formation : un atelier interactif en groupe, pour expérimenter et ancrer les bons réflexes.
✔ Parcours de formation en équipe : un accompagnement plus long pour transformer durablement les pratiques de travail collaboratif en entreprise.
✔ Kit prêt-à-former : des contenus de formation interactifs, pratiques et sympathiques, prêts à être intégrés au LMS de votre organisation.
Comment commencer une formation avec Boostalab?
Deux options s’offrent à vous :
Vous voulez voir quel format de formation vous conviendrait le mieux? → Faites le test!
Vous préférez en discuter avec un·e expert·e? → Prenez rendez-vous avec nous
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