Portail de formation d’entreprise ou formation à la pièce : quel choix pour les organisations?

Former ses équipes n’est plus une option. C’est une nécessité. Les compétences évoluent rapidement, les attentes des personnes employées aussi, et les organisations doivent suivre le rythme pour rester pertinentes et attractives. Dans ce contexte, une question revient souvent : vaut-il mieux acheter des formations individuelles à la pièce ou investir dans un portail d’entreprise dédié à la formation?

Derrière ce choix se cachent deux approches complémentaires répondant à des niveaux de maturité et à des besoins organisationnels différents, et qui ont des impacts distincts à long terme, tant sur la cohérence des apprentissages que sur l’engagement et la culture organisationnelle.

Deux façons de former. Deux visions.

Les formations à la pièce : une solution flexible et ciblée pour répondre à des besoins précis

L’achat de formations à la pièce demeure l’une des options les plus courantes dans les organisations. Cette approche permet de répondre rapidement à un besoin précis, qu’il s’agisse de :

✓ Développer une compétence particulière
✓ Soutenir une personne dans son rôle
✓ Agir efficacement dans un contexte ponctuel

Simple à mettre en place, elle offre une grande flexibilité et convient bien aux organisations qui souhaitent agir rapidement, sans engagement à long terme.

Les formations à la pièce permettent également une forte personnalisation des apprentissages. Les personnes ou les équipes peuvent accéder à des contenus directement liés à leur réalité, en fonction de leurs priorités immédiates. Des plateformes de formation comme Le Lab de Boostalab rendent d’ailleurs ce type de formation individuelle facilement accessible, rapidement et à peu de frais.

Utilisées avec intention, les formations à la pièce jouent aussi un rôle important dans le développement des compétences. Elles permettent d’explorer de nouvelles thématiques, de tester des contenus et de répondre à des enjeux émergents, tout en soutenant l’autonomie professionnelle. Cette approche favorise l’engagement des personnes et contribue souvent à éveiller, ou renforcer, une culture d’apprentissage au sein de l’organisation.

Pour tirer pleinement profit de cette approche, il devient toutefois essentiel d’inscrire les formations choisies dans une réflexion plus large. Même lorsqu’elles sont sélectionnées à la pièce, les formations gagnent à être alignées avec les objectifs de l’organisation, afin de contribuer de façon cohérente au développement des compétences et à l’évolution des pratiques.

Le portail de formation d’entreprise : un levier structurant pour un apprentissage durable

Le portail de formation d’entreprise représente une approche plus structurée et stratégique du développement des compétences. En centralisant l’ensemble des contenus de formation dans un même environnement, le portail des entreprises facilite l’accès aux apprentissages, tout en offrant une vision claire et cohérente à l’échelle de l’organisation.

Souvent soutenu par un LMS (Learning Management System), aussi appelé LMS e-learning ou LMS en ligne, ce type de portail permet d’organiser les formations de manière logique, de soutenir l’apprentissage continu et de favoriser un langage commun entre les équipes. Il contribue ainsi à renforcer l’alignement des pratiques, tout en offrant aux personnes la possibilité d’apprendre à leur rythme, selon leurs besoins.

Au-delà de l’outil, le portail devient un véritable levier organisationnel. Il simplifie la gestion des formations, soutient l’engagement des équipes et envoie un signal clair : le développement des compétences fait partie intégrante de la vision et des priorités de l’organisation.

Comparer les options de formation : les bonnes questions à se poser pour faire un choix éclairé

Plutôt que d’opposer les approches, certaines questions permettent de clarifier ce qui convient réellement à votre organisation. Ce sont souvent elles qui font émerger la différence entre des formations choisies à la pièce et un portail de formation d’entreprise.

Selon le rapport Global Human Capital Trends 2025 de Deloitte, les dirigeants doivent poser des questions essentielles sur l’accès, le développement et la culture organisationnelle pour guider leurs investissements en capital humain, notamment dans la structuration des apprentissages et des compétences au sein de l’organisation. (1)

1. Comment assurer une cohérence des apprentissages dans l’organisation?

Lorsque les formations sont sélectionnées à la pièce, chaque équipe avance selon ses priorités, ce qui est pertinent dans une phase exploratoire. Les contenus et les approches peuvent varier, ce qui complique l’alignement et la création d’un langage commun. La question devient alors : comment s’assurer que les apprentissages soutiennent une vision partagée? Un portail d’entreprise permet de structurer les formations autour de repères communs et de renforcer la cohérence à l’échelle de l’organisation.

2. L’accès à la formation est-il équitable pour toutes les équipes?

Qui peut se former, et dans quelles conditions? Lorsque les formations sont achetées à la pièce, l’accès dépend souvent du budget ou du·de la gestionnaire. Un LMS en ligne facilite un accès plus uniforme aux contenus et permet à chacun·e d’apprendre à son rythme, renforçant ainsi l’autonomie, l’inclusion et l’engagement.

3. Comment soutenir l’engagement et l’apprentissage dans la durée?

Une formation ponctuelle peut répondre à un besoin précis, mais comment en assurer l’impact au-delà du moment présent? Sans continuité, l’apprentissage peine à s’ancrer dans le quotidien. Un LMS e-learning soutient une dynamique d’apprentissage continu, intégrée au travail réel, et favorise un engagement plus durable. (2)

4. Quelle charge de gestion sommes-nous prêts à assumer?

La multiplication des formations à la pièce implique recherches, inscriptions et suivis. À long terme, cette charge peut devenir lourde. Un portail d’entreprise centralise la gestion des formations et simplifie les processus, libérant du temps pour des actions à plus forte valeur ajoutée.

Quelle option pour quelle organisation?

Il est important de le dire clairement : il n’existe pas de solution universelle. Dans bien des organisations, la formation à la pièce constitue la première étape d’une démarche plus structurée. Les formations à la pièce peuvent être pertinentes pour des organisations de plus petite taille, lorsque les besoins sont rares ou très ciblés, ou lorsque la formation n’est pas encore un enjeu stratégique. Cette approche permet également de tester des contenus et d’identifier des thématiques récurrentes au sein de l’organisation.

Un LMS en ligne devient toutefois particulièrement pertinent lorsque l’organisation grandit, que les équipes sont hybrides ou dispersées, que les enjeux humains prennent plus de place et que la formation s’inscrit dans une vision stratégique à long terme.

Cela dit, toutes les organisations n’ont pas nécessairement les ressources, le temps ou l’expertise interne pour implanter et gérer leur propre LMS. Cette contrainte est fréquente, et tout à fait légitime.

C’est dans ce contexte que des solutions intermédiaires prennent tout leur sens. Par exemple, l’abonnement corporatif au Lab de Boostalab permet aux organisations d’offrir à leurs équipes un portail de formation d’entreprise clé en main, sans avoir à développer ou administrer un LMS interne. Les équipes bénéficient :

✓ D’un environnement structuré
✓ D’un accès centralisé aux formations
✓ D’une expérience d’apprentissage pensée pour le quotidien professionnel

Cette approche reprend plusieurs avantages d’un portail d’entreprise (cohérence, accessibilité, continuité) tout en restant accessible pour des organisations aux ressources plus limitées. Elle permet ainsi de soutenir une culture d’apprentissage et de développement, sans la complexité technologique souvent associée aux LMS traditionnels.

Investir dans une stratégie de développement des compétences cohérente et durable

Au-delà des outils et des formats, la question centrale pour les organisations n’est pas de choisir entre une formation à la pièce ou un portail de formation d’entreprise, mais bien d’investir dans une stratégie cohérente de développement des compétences. Une stratégie alignée avec la vision, les priorités et les enjeux humains de l’organisation.

Adopter un portail d’entreprise, ou une solution qui en reprend les principes, ne relève donc pas uniquement d’un choix technologique. C’est un signal fort envoyé aux équipes, qui affirme que l’apprentissage fait partie intégrante du travail et que le développement professionnel est soutenu dans la durée.

Former à la pièce peut répondre à des besoins ponctuels. Structurer la formation autour d’une vision d’ensemble permet toutefois de bâtir une organisation plus cohérente, plus agile et mieux outillée pour l’avenir.

La vraie question n’est donc pas tant de savoir combien coûte la formation, mais plutôt de se demander quelle organisation vous souhaitez devenir.

Références

1. Deloitte. (2025). 2025 Global Human Capital Trends: Turning tensions into triumphs: Helping leaders transform uncertainty into opportunity. Deloitte.
2. Ryan, B. (2025). 2025 LinkedIn Workplace Learning Report: Key Takeaways. Thirst.